火车上列车长是什么职位属于什么部门?

火车上列车长属于客运部门，负责管理整趟列车的运行和服务工作。列车长需要协调乘务员、司机和车站人员，确保旅客安全和行程顺利。列车长还要处理票务问题、解答旅客疑问，并应对突发情况，比如设备故障或紧急医疗事件。

列车长是列车上的最高负责人，直接向铁路局汇报工作。列车长需要具备丰富的经验和应急处理能力，每天要巡查车厢多次，检查卫生和安全设施。列车长还要监督乘务员的工作质量，确保旅客满意度，同时记录列车运行数据，为铁路管理提供参考。