顺丰现在不送货上门了吗?

顺丰现在很少送货上门了，快递员一般会把包裹放在快递柜或驿站，有时候会打电话让用户自取。遇到大件商品时，快递员偶尔会送上楼，但多数情况还是需要用户自己下楼取件。这种做法让不少消费者觉得不太方便，尤其是买重物的时候。

顺丰解释说这是为了提高配送效率，每天要送几百个包裹，送货上门确实耗时太长。不过有些用户反映，明明付了快递费，却连门都进不了，体验感很差。现在顺丰推出了“按需上门”服务，但需要额外收费，这让更多人觉得快递服务不如以前贴心了。