特步三包服务是哪三包规定?

时间:01-18人气:13作者:国民小花

特步三包服务包括包退、包换、包修。包退指7天内质量问题可退换,包换指15天内可换同款商品,包修指1年内免费维修。具体以购物凭证和保修卡为准,需保留完整包装。

服务范围涵盖鞋服类产品,不包括人为损坏或洗水标脱落的情况。消费者可凭购物小票或电子订单到线下门店申请,也可通过官方客服线上处理。不同地区门店执行细则略有差异,建议提前咨询确认。

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