时间:01-19人气:21作者:喵骚年
银行柜面经理属于银行基层管理岗位,主要负责日常柜面业务的监督与指导。这个职务需要处理客户咨询、审核业务凭证、确保操作合规,还要带领团队完成月度目标。柜面经理需要具备扎实的业务知识和一定的管理能力,每天要处理上百笔业务,协调柜员工作,解决突发问题。
柜面经理在银行体系中属于专业技术岗位,晋升通道包括向支行副行长或部门主管发展。这个职务要求持银行从业资格证,熟悉各类业务流程,还要具备良好的沟通技巧。柜面经理每月要参与至少两次业务培训,考核指标包括客户满意度、业务差错率和团队业绩,工作压力较大但职业发展前景广阔。
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