时间:01-20人气:25作者:念我旧时裳
马上消费金融确实会安排专人上门收款,尤其是逾期时间较长或金额较大的情况。工作人员会携带证件联系客户,核实身份后协商还款方案。上门前会提前电话通知,避免客户不在家白跑一趟。这种方式多见于欠款超过3个月、电话催收无效的案例。
上门收款并非首选方式,大部分情况仍以电话和短信提醒为主。客户主动联系客服协商还款计划,一般不会遇到上门。工作人员态度专业,不会威胁或恐吓,目的是促成还款而非激化矛盾。遇到上门催收,客户有权要求查看工作证件并协商解决。
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