闲鱼买家申请退款要卖家同意吗?

时间:01-19人气:11作者:佳人如玉

闲鱼买家申请退款需要卖家同意才能完成。买家提交退款申请后,卖家可以选择同意退款、拒绝退款或协商解决。如果卖家拒绝,买家可以申请平台介入,由客服根据聊天记录和商品情况判断。退款成功后,款项会原路返回到买家的支付账户。

卖家有权拒绝不合理的退款请求,比如商品完好、买家无理由退货。买家需要提供退货地址和物流单号,卖家收到退货并确认无误后,退款才会到账。双方保持沟通很重要,避免因误会产生纠纷。平台会记录所有操作,确保交易公平。

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