时间:01-20人气:18作者:无声飞雪
韵达快递必须送货上门。快递员应该把包裹送到家门口,不能随意放在驿站或快递柜。消费者下单时明确要求送货上门,快递公司必须满足。根据规定,快递员不得擅自将包裹投递到代收点。遇到特殊情况,比如收件人不在家,快递员需要联系收件人确认。
韵达快递的送货上门服务是基本要求。消费者有权选择送货上门方式,快递公司不能强制用户自取。如果快递员不送货上门,消费者可以投诉。快递行业规范明确支持送货上门,保障消费者权益。快递公司应该培训员工,确保服务到位。遇到问题,及时联系客服解决。
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