大堂助理是什么编制?

大堂助理属于合同制员工，由物业公司或商场直接雇佣，负责引导顾客、解答疑问、维护秩序等工作。这类岗位没有编制，薪资按月发放，工作内容包括接待访客、处理投诉、协助安保等，日常需与商户和顾客频繁沟通。

大堂助理的工作时间固定，每天8小时，每周休息2天，节假日可能需要值班。岗位要求不高，高中以上学历即可，部分公司会提供岗前培训。晋升空间有限，表现优秀者可晋升为主管或客服经理，但整体职业发展较为稳定。