京东换货流程中可以申请退货吗?

京东换货流程中可以申请退货。用户在换货时若不满意商品，可直接联系客服申请退货。京东支持7天无理由退货，部分商品需保持原包装完好。退货时需提供订单号和商品照片，审核通过后快递员会上门取件，退款会在3-5个工作日原路返回。

换货过程中若遇到问题，用户还能选择退款。京东允许在收到换货商品后24小时内申请退货，无需额外说明。退货运费一般由平台承担，特殊情况需用户自理。整个流程线上操作，简单便捷，客服全程协助解决疑问。