值机员属于什么的工作人员岗位?

值机员属于机场地勤服务岗位的工作人员，负责为旅客办理登机手续、托运行李、发放登机牌等。值机员需要熟悉航班信息，核对旅客证件，确保旅客顺利登机。值机员每天要处理数百名旅客的值机需求，工作节奏快，需要具备良好的沟通能力和应变能力。

值机员的工作地点在机场值机柜台，属于航空运输服务行业的一部分。值机员要与航空公司、安检部门等多方协作，保障旅客出行体验。值机员需要掌握值机系统操作，解答旅客疑问，处理特殊情况。值机员是旅客接触机场的第一道窗口，服务态度直接影响旅客对航空公司的印象。