快递员替本人签收快递违法吗?

快递员替本人签收快递属于违法行为，快递服务应当由收件人本人或其授权的人签收。快递员私自代签可能侵犯消费者权益，导致包裹丢失或损坏时责任难以划分。根据相关规定，快递企业需确保签收人与收件人一致，否则需承担相应责任。消费者遇到代签可向快递公司投诉或寻求法律帮助。

快递员代签行为还可能引发信息泄露风险，不法分子利用代签冒领包裹的情况时有发生。收件人有权要求查看快递面单信息，确认无误后再签收。快递企业应加强员工培训，明确代签的禁止性规定，同时提供便捷的签验方式，如人脸识别或动态码验证，保障包裹安全与用户权益。