三亚免税店买的东西可以退换货吗?

三亚免税店购买的商品支持退换货，但需保留购物凭证且商品完好无损。退换货期限一般为7天内，具体以门店规定为准。香水、化妆品等开封后无法退货，电子产品需检测无故障才能换新。

部分商品如烟酒、奢侈品退换流程较严格，需提前咨询客服。节假日购物高峰期退换货可能排队，建议避开高峰时段。退换时需出示护照和登机牌，境外离岛前完成手续更方便。