淘宝的手淘旺信是什么?

手淘旺信是淘宝内置的即时通讯工具，用户可以直接和卖家聊天、咨询商品问题、砍价或者索要优惠。支持发送文字、图片、语音消息，还能查看物流信息，非常方便快捷。每天有上千万用户通过旺信沟通，买卖双方都能及时回复，交易效率大大提高。

旺信还支持群聊功能，买家可以加入店铺粉丝群，接收新品通知和限时折扣。卖家常用旺信发送优惠券，吸引用户复购。用户也能保存聊天记录，方便后续查找凭证。旺信让淘宝购物体验更顺畅，成为买卖双方的重要沟通桥梁。