商家出餐慢多久可以取消?

商家出餐超过30分钟，顾客有权取消订单。饿了么和美团平台规定，等待超过40分钟未出餐，系统自动退款。实际生活中，遇到高峰期或临时缺料，商家可能延迟，但超过1小时未解决，顾客可直接投诉。外卖平台会介入处理，保障消费者权益。

商家出餐慢影响顾客体验，合理取消是正当行为。多数平台允许30分钟内无责取消，超时后需联系客服说明情况。遇到恶劣天气或突发状况，商家应主动沟通，避免纠纷。消费者保留订单截图，能更快解决问题。