绿城物业怎么样投诉的?

时间:01-20人气:21作者:是梦终会醒

绿城物业投诉可以通过电话、线上平台或现场物业办公室进行。拨打物业热线24小时内会有专人联系,登录业主APP提交投诉后3个工作日内收到反馈。遇到紧急问题可直接到物业前台,工作人员会记录并48小时内处理。业主也可通过社区微信群留言,物业管家会及时响应。

投诉处理过程透明,物业会全程跟进并反馈结果。若问题未解决,可向业主委员会或街道办反映。绿城物业重视业主意见,每月召开业主座谈会听取建议。多次投诉未解决时,可申请第三方调解。物业还设有满意度调查,业主可匿名评价服务质量。

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