天猫多久未发货自动退款?

天猫订单超过48小时未发货，系统会自动退款。买家无需操作，款项原路返回。部分商品如预售或定制，发货时间会延长，具体看商品页面说明。若商家延迟，可联系客服催促。

天猫未发货退款规则保障买家权益，避免商家拖延。订单未支付可随时取消，已支付未发货可申请退款。退款到账时间取决于支付方式，支付宝最快，银行卡需3-5个工作日。遇到问题可拨打天猫客服热线咨询。