信用卡和房贷是一个部门吗?

信用卡和房贷都属于银行零售业务范畴，但分属不同部门管理。信用卡由信用卡中心或消费金融部门负责，房贷则由个贷部或住房信贷部专营，两者业务流程和风控标准差异明显。银行内部会根据产品特性划分独立部门，确保专业化运营。

房贷审批周期长达数周，需严格核查收入证明和房产信息；信用卡审批最快几分钟，主要依据信用评分和消费记录。客户办理房贷时，银行会提供专属客户经理；申请信用卡则通过线上渠道或网点柜台完成。两种产品满足不同金融需求，部门分工明确。