黑猫投诉退款多久可以解决?

黑猫投诉退款处理时间一般在3到7个工作日完成，具体取决于商家响应速度和问题复杂程度。平台会在提交投诉后24小时内初步审核，商家需在48小时内给出解决方案，逾期未处理将由平台介入协调。

退款金额到账时间因支付方式不同而有所差异，银行卡退款需要3到5个工作日，支付宝或微信支付则更快，通常1到2天即可到账。遇到节假日或银行系统维护时，到账时间可能会延长1到2天。