时间:01-19人气:20作者:天生暴脾气
阿里巴巴退货频繁会让商家增加处理成本,每天要处理几十甚至上百件退换货,还要承担来回运费,利润变薄。消费者退货过多也会让平台库存混乱,有些商品被退回来后只能打折出售,造成浪费。
长期来看,退货率高会让商家不敢上新货,担心卖不出去,平台商品种类减少。消费者退货太随意也会影响信用,有些账号被限制购买,最终影响购物体验。整个退货体系需要平衡商家和消费者的利益。
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