礼宾部的工作是容易还是困难?

礼宾部的工作非常辛苦，每天要处理大量客人的需求，比如预订餐厅、安排交通、解答疑问。一位礼宾员每天要接听几十个电话，走动上万步，还要记住每位客人的喜好，确保服务周到细致。

这项工作需要极强的耐心和应变能力，遇到突发情况时要快速解决，比如客人临时改行程或房间出现问题。礼宾部还得熟悉周边景点、天气和交通状况，随时为客人提供最新信息，压力不小但成就感满满。