时间:01-18人气:29作者:断秋风
中通速递投诉有时间限制,建议在发现问题后7天内联系客服。快递延误、包裹损坏或丢失等情况都可以投诉,越早处理越容易解决。客服电话、官网和APP都能提交投诉,记得保留好快递单号和证据。逾期投诉可能会被拒绝,耽误维权。
超过7天未投诉,中通可能无法核实问题。快递行业普遍有投诉时效,这是行业惯例。遇到问题别拖延,及时反馈才能快速解决。特殊情况下可尝试申诉,但成功率较低。建议收发件双方都留意包裹状态,有问题立即沟通。
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