美团外卖差评顾客可以册除吗?

美团外卖差评顾客可以申请删除，但需符合平台规则。顾客联系客服后，平台会审核差评内容，若涉及虚假信息或违规言论，可以移除。删除后，商家评分可能恢复，但真实消费体验不会被掩盖。顾客需提供证据，如订单截图或聊天记录，证明差评不合理。

平台保护消费者权益，恶意删除差评的行为会被禁止。商家可回复解释，但无法单方面移除评价。顾客若对处理结果不满，可再次申诉。整个过程透明公开，确保双方公平。差评机制帮助商家改进服务，提升用户体验。