永旺金融的催收人员还会进行家访吗?

永旺金融的催收人员偶尔会进行家访，主要针对逾期较久的客户。家访前会提前电话通知，携带相关证件，现场核实身份并协商还款方案。客户可选择在家或公司接待，整个过程保持礼貌，避免冲突。家访频率不高，主要针对金额较大或失联的客户，目的是解决问题而非施压。

家访时催收人员不会随意进入客户住所，尊重客户隐私。若客户拒绝沟通，工作人员会离开并转向其他联系方式。家访记录会详细保存，确保流程合规。客户可要求工作人员出示工作证明，遇到不当行为可向公司投诉。永旺金融强调合法催收，家访只是最后手段之一。