订单及时交付率是什么意思?

订单及时交付率指订单在约定时间内完成配送的比例。比如客户下单后，商家承诺3天内送达，实际按时送达的订单越多，交付率越高。这个指标能反映物流效率和商家服务能力，数值越高说明履约越可靠。

提升交付率需要优化库存管理、物流调度和供应链协同。例如备货充足、配送路线合理、突发情况及时处理，都能减少延迟。客户满意度和复购率往往与这个指标直接挂钩，商家会重点关注。