美团配送异常是什么意思?

美团配送异常指的是订单在配送过程中出现延误、丢失或其他问题，导致无法按时送达。比如骑手迷路、天气恶劣、系统故障等情况，都会让配送时间超出预期。用户下单后，如果显示异常，可以联系客服处理，避免耽误用餐。

配送异常还包含订单信息错误、商品损坏或骑手取消等情况。用户遇到这类问题时，美团会提供补偿方案，比如退款或优惠券。遇到异常时保持冷静，及时反馈，能更快解决问题。