ktv大堂经理属于什么部门?

KTV大堂经理属于运营部门，负责大堂日常事务管理，包括接待客人、安排座位、处理投诉等。大堂经理需要协调服务人员，确保顾客体验顺畅，还要监督卫生、安全等事项。有时要处理突发状况，比如客人醉酒或设备故障，确保娱乐场所正常运转。

运营部门是KTV的核心部门之一，大堂经理直接向店长汇报工作。大堂经理需要熟悉所有服务流程，培训新员工，还要统计营业数据，协助制定促销活动。这个岗位要求沟通能力强，应变能力快，能应对高峰期的人流压力，保证服务质量达标。