快递人员知道快递里面东西吗?

快递人员一般不知道快递里的具体物品，包裹外只写收件人和地址信息。快递员每天要处理成百上千个包裹，没时间也没权限查看内容。遇到易碎品或生鲜时，包装上会贴提醒标签，但里面是什么仍然不清楚。

法律规定快递公司必须保护用户隐私，员工不能随意拆开包裹。快递员只负责安全送达，遇到可疑物品会联系寄件人或报警。普通人寄快递时，箱子外面会写明“文件”“衣物”等大类，但具体细节只有寄件人和收件人知道。