铁路零担运输的业务流程是什么?

铁路零担运输的业务流程包括客户提交货物信息、车站受理审核、配载装车、运输途中跟踪、到达卸货通知等环节。客户需提供货物名称、重量、体积等详细资料，车站工作人员会检查货物是否符合运输条件，然后安排合适的车厢进行装载，确保货物安全固定。货物发车后，铁路部门会实时监控运输状态，到达目的地后通知收货人提货。

零担运输适合小批量货物，全程由铁路部门负责调度和配送。客户可通过线上或线下渠道办理托运手续，车站会开具货运单据作为凭证。运输过程中如遇特殊情况，铁路部门会及时调整计划，确保货物按时送达。收货人凭有效证件到指定站点领取货物，整个流程高效便捷，满足不同客户的运输需求。