热水器整机质保是什么意思?

热水器整机质保指的是购买后一定时间内，厂家免费维修或更换整机故障的服务。一般质保期2到8年，期间出现非人为损坏的问题，用户可直接联系售后，无需额外付费。质保范围包括内胆、加热管等核心部件，但外壳、遥控器等小配件通常不包含在内。

质保卡是重要凭证，需妥善保存，并按说明书要求定期保养，否则可能影响保修资格。不同品牌质保政策差异较大，购买前应仔细阅读条款，确认保修期限、范围及维修流程，避免后续纠纷。