时间:01-18人气:28作者:横行霸刀
外资TSR是客户关系维护岗位,主要负责对接海外客户,处理订单咨询和售后问题。这个职位需要流利的外语沟通能力,每天要回复数十封邮件,接听十几个国际电话。TSR还需协调物流、财务等部门,确保客户订单顺利交付,解决运输延误、产品质量等突发情况。
外资TSR薪资由底薪加提成构成,优秀员工月收入可达两万元以上。任职要求包括大专以上学历,英语听说读写熟练,熟悉国际贸易流程。这个岗位晋升路径清晰,表现突出者可晋升为客服主管或区域经理,负责管理五人以上的团队。
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