路由器坏了移动公司包换吗?

路由器坏了移动公司一般会包换，具体看购买时的保修条款。新机头一年内非人为损坏可免费换，超过期限或人为损坏需自费。建议先联系客服确认，带上购买凭证和设备去营业厅办理。有些套餐包含免费换新服务，记得提前问清楚。

不同地区政策可能不同，老用户优惠更多。路由器使用超过三年性能下降，换新更划算。移动公司常提供升级选项，旧机折价换新款更省钱。定期检查设备状态，避免突然故障影响网络。遇到问题及时反馈，客服会协助处理。