银行运营柜面业务是什么?

银行运营柜面业务是客户在银行柜台办理的各种基础金融服务，包括存取款、转账汇款、挂失补办、开户销户等。客户只需携带身份证件和银行卡，就能快速完成现金存取、密码修改、水电费缴纳等日常操作，柜员会协助填写单据并核对信息，确保每笔交易准确无误。

柜面业务还涵盖理财咨询、外汇兑换、对公账户服务等内容，企业客户可办理工资代发、票据贴现、贷款申请等。银行柜员需熟练操作系统，遵守合规流程，为客户提供安全高效的金融服务，同时解答疑问，处理投诉，维护银行与客户之间的良好关系。