淘宝上承诺达如果没有按时到达?

淘宝上承诺达没按时到，买家能申请赔付。订单超时后，系统会自动退回运费，金额通常是运费的5倍。买家无需操作，钱会直接退到支付宝。遇到这种情况，记得查看订单详情确认超时时间。

延迟原因很多，比如天气恶劣、快递爆仓或地址偏远。部分店铺会额外送小礼物补偿，比如优惠券或小样。买家也可联系客服协商，有时能获得更多赔偿。遇到问题别着急，淘宝规则保障消费者权益。