订单处理是什么服务类型?

订单处理是电商物流的核心环节，包括接收订单、确认库存、安排发货和跟踪物流。商家每天要处理数百个订单，需要快速核对商品信息，打包后交给快递公司。遇到缺货或地址错误时，系统会自动提醒客服联系客户解决。

这项服务直接影响客户体验，高效的订单处理能减少投诉和退货。大型平台每天要处理上万笔交易，分拣员每小时要打包50个包裹。自动化系统24小时运转，确保订单从下单到送达全程顺畅，让购物更省心。