星期六客服有没有上班?

星期六客服一般不上班，周末多数公司只安排紧急值班人员。客服工作日是周一到周五，遇到节假日也会休息。有些企业提供24小时在线服务，但人工客服通常不在周六上班。你可以尝试自助系统或留言，工作日会有专人处理。

个别平台周末有轮班客服，但数量很少。大部分客服团队周末休息，下周一恢复正常。遇到紧急问题可以查看帮助中心，那里有常见解答。如果事情不急，建议等到周一联系客服，这样处理速度更快更及时。