电商运营pr是什么意思?

电商运营pr指的是公共关系，主要处理品牌形象和公众沟通。比如商家通过媒体报道、社交媒体互动提升知名度，或举办线上活动吸引用户关注。好的pr能帮助店铺建立信任，吸引更多顾客，促进销量增长。

电商运营pr还涉及危机公关，比如处理差评、负面新闻时及时回应，减少负面影响。商家会通过KOL合作、用户评价管理等方式维护口碑，让店铺在竞争中保持优势。pr的核心是让品牌更受消费者喜爱。