制单跟单一般是什么工作?

制单跟单主要负责处理订单相关的文件和流程，比如制作发货单、报关单、物流单据等。工作内容包括核对订单信息、协调仓库发货、跟踪物流状态，确保货物按时送达客户手中。需要细心和耐心，避免出错影响交货。

这项工作需要和多个部门合作，比如采购、仓库、物流等，沟通协调能力很重要。每天要处理大量单据，有时还要应对突发问题，比如货物延误或客户变更要求。熟练使用办公软件和熟悉贸易流程是必备技能。