拼多多商家能帮买家申请退款吗?

拼多多商家可以直接帮买家申请退款，买家下单后遇到问题，商家能主动处理退款申请，不需要买家自己操作。商家收到退款请求后，会根据订单情况审核，符合条件的会立即同意退款，资金原路返回买家账户。

商家能处理多种退款场景，比如商品质量问题、发错货、物流延迟等。买家只需联系商家说明情况，商家会快速响应，大部分退款能在几小时内完成。遇到复杂情况，商家会与平台客服协调，确保买家权益得到保障。