黑猫投诉银行协商还款好使吗?

黑猫投诉银行协商还款有一定效果，很多人通过平台反馈问题后，银行会主动联系处理。用户提交投诉后，客服一般会在3天内回复，协商成功率约六成。有人成功减免利息，也有人只延长还款期限。投诉时需提供详细账单和困难证明，这样处理速度更快。

银行更愿意协商长期客户或欠款金额较大的用户。短期逾期客户可能只收到催收通知，投诉后能暂停罚息。协商结果因人而异，有人分12期还款，有人一次性打折结清。建议保留沟通记录，避免口头承诺，最好书面确认协议内容。