时间:01-17人气:13作者:提刀女魔王
淘宝换货需要商家确认收货才能完成流程。买家提交换货申请后,商家需审核并同意,买家再寄回商品,商家收到确认无误后操作换货,最后买家收到新商品才算结束。整个过程涉及多个步骤,缺一不可。
换货期间买家需保留快递单号,方便查询物流状态。商家处理时间一般为1-3天,若超过7天未处理,买家可申请平台介入。换货成功后,原商品退回费用由商家承担,买家只需承担寄回费用。
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