时间:01-18人气:27作者:温婉如水
销售的私域是指企业通过自己的渠道积累客户资源,比如微信群、公众号、会员系统等。企业可以直接和这些客户互动,发送优惠信息,维护关系。这种方式客户粘性高,复购率也更好。私域客户是企业自己的资产,不受第三方平台限制。
私域和公域不同,公域需要花钱买流量,私域则靠长期经营。企业可以反复触达客户,建立信任。比如服装店通过私域发新品预告,客户会第一时间知道。私域运营能提升客户忠诚度,让销售更稳定。现在很多企业都重视私域建设。
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