收费站员工属于什么职位类别?

收费站员工属于服务类职位，主要负责收取通行费、引导车辆和提供咨询。这类岗位需要耐心细致，能快速处理现金或电子支付，确保车辆顺利通过。工作内容包括核对车型、开具票据，遇到特殊情况时协助解决问题。

收费站员工一般分为收费员、班长和管理人员，工作时间为轮班制。随着智能设备普及，部分岗位需操作ETC系统或监控设备。薪资结构包含基本工资和绩效奖金，工作环境相对固定，需遵守严格的规章制度。