投诉银行支行有用吗?

时间:01-17人气:11作者:歸海念安

向银行支行投诉有时能解决问题,比如服务态度差、手续费错误等小事。支行经理会直接处理,当天就能给出答复。遇到系统故障或政策问题,支行也能反馈给上级,加快解决速度。不过涉及大额纠纷或违规操作,效果可能有限。

投诉银行支行要看具体问题,简单事情确实有用。比如ATM吞卡、转账延迟等,支行会优先处理。但涉及总行政策或跨省业务,支行权限有限,需要更高层级介入。建议保留证据,多次投诉无效时可向银保监会反映。

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