电销有什么技巧吗?

电销需要快速抓住客户注意力，开头要简洁有力。可以介绍产品亮点，比如“这款手机电池续航3天，充电10分钟用半天”。说话要热情，语速适中，遇到拒绝不纠缠，转而问“您平时对手机最看重什么？”主动提供优惠信息，例如“今天下单立减200元，还送耳机”，增加成交机会。

电销要熟悉产品细节，客户问价格、功能时立刻回答。记录客户需求，比如客户说“经常出差”，就推荐轻便款。每天打50个电话，总结话术效果。遇到犹豫的客户，用“现在下单包邮到家，明天就能用”促单。保持微笑打电话，声音听起来更亲切，成交率能提高不少。