vivo有电子保修卡可以免费维修吗?

vivo的电子保修卡能享受免费维修服务，但需要符合保修条件。手机在保修期内出现非人为损坏的问题，比如屏幕开裂、电池故障等，可以申请免费维修。用户需通过官方渠道提交保修申请，提供购买凭证和故障证明。维修期间可能需要等待几天，具体时间看问题复杂程度。

电子保修卡的有效期一般为1年，从购买日期开始计算。人为损坏或进水等情况不在免费保修范围内。用户可以在vivo官网或APP上查询保修状态，也可以联系客服确认维修细节。部分配件单独保修，比如耳机可能只有3个月保修。建议保留好购买发票和保修卡，方便后续申请服务。