时间:01-18人气:11作者:篱下浅笙歌
宠物退货定金能否退回要看具体情况。如果商家明确承诺定金可退,或者消费者有充分证据证明商家违约,定金一般可以要回。比如商家虚假宣传宠物健康状况,或者无法按时交付宠物,消费者有权要求退还定金。消费者在支付定金前最好与商家书面约定退款条件,保留好聊天记录和转账凭证,避免后续纠纷。
定金和押金性质不同,法律处理方式也不同。定金具有担保性质,商家违约需双倍返还,消费者违约则定金不退。押金在合同终止后应全额退还,除非消费者有损坏物品等行为。消费者遇到纠纷时,可以先与商家协商,协商不成可向消费者协会投诉,或直接向法院起诉。购买宠物前务必仔细阅读合同条款,明确退款规则。
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