时间:01-19人气:18作者:桃扇骨
停电需提前告知用户。电力公司应提前24小时通知,让居民准备蜡烛、充电宝等物品。医院、学校等重要场所需更早通知,避免影响正常运转。突发故障无法提前通知时,事后需及时解释原因并道歉。用户也可关注APP或短信,主动获取停电信息。
提前通知能减少用户不便。家庭可提前储备食物和水,企业能调整生产计划。频繁停电地区更需规范通知流程,保障用户知情权。电力部门应建立完善的预警机制,确保信息传递及时准确。用户也有权要求电力公司履行告知义务。
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