质量保证金是什么?

质量保证金是工程或服务中预留的一笔资金，用于确保项目符合约定标准。这笔钱一般由业主或客户持有，直到验收合格后才返还。比如装修工程完工后，客户会扣留部分款项作为担保，防止出现质量问题。常见于建筑、装修、软件开发等行业，金额通常是合同总价的5%到10%。

质量保证金能有效约束施工方或服务方，减少偷工减料的情况。如果出现漏水、材料不符等问题，客户可以用这笔钱维修或赔偿。保证金期限通常为1年到3年，过期后无问题就退还。这笔钱对双方都有保障，既保护消费者权益，也督促商家认真负责。