中国人寿售后服务专员是做什么的,好做吗?

中国人寿售后服务专员主要负责处理客户保单咨询、理赔申请和续保提醒等工作。他们每天要接听数十个电话，解答客户疑问，协助办理理赔手续，确保客户权益得到保障。这份工作需要耐心细致，熟悉保险条款，还要熟练使用办公软件。

这份工作好不好做因人而异。新人需要学习大量专业知识，初期压力较大，但积累经验后会更得心应手。工作时间相对固定，但偶尔需要加班处理紧急事务。收入与业绩挂钩，努力干的话月入过万也有可能，但需要较强的沟通能力和抗压能力。