信访局的主责主业是什么?

信访局的主要工作是处理群众反映的各种问题，比如拆迁纠纷、办事效率低、政策不透明等。群众可以通过写信、打电话或者亲自上门反映情况，信访局会记录并协调相关部门解决。每年信访局要处理上万件信访件，确保群众的合理诉求得到及时回应。

信访局还负责监督政策的落实情况，确保政府部门依法办事。遇到复杂问题时，信访局会组织多个部门联合处理，避免推诿扯皮。近年来，信访局还开通了网上信访渠道，方便群众随时随地提交问题，提高了办事效率。